Apa model utama kanggo pengecer? Model revenue lan model keuntungan para pengecer ora owah wiwit Revolusi Industri. Yen toko fisik kudu urip, mula kudu didefinisikan maneh lan tujuan utama toko fisik bakal beda.
1)Tujuan pengecer fisik wis owah;
Yen grosir ora ana maneh lan pengin tuku barang sing padha, kepiye carane grosir, transportasi, ngatur utawa ngedol? Yen konsumen duwe pilihan sing ora kaetung, kepiye saluran lan merek bisa adol produk sing padha? Pira pengecer nyata sing lungguh ing fragmentasi pasar ritel sing saya akeh? Pabrikan nyetel saluran distribusi langsung ing jaringan, mula apa sing kudu ditindakake eceran? Amarga masalah kasebut, pengecer kudu nggawe model dodolan anyar, sing luwih cocog karo pasar pecahan iki.
2)Toko bakal dadi saluran media;
Senadyan impact kuwat, iki ora ateges mburi toko fisik, nanging menehi toko fisik tujuan anyar. Minangka saluran media minangka fungsi sing ana, konsumen duwe persepsi lan bisa ngrasakake nalika blanja ing toko fisik. Toko fisik duweni potensi dadi saluran media sing paling berpengaruh kanggo nyebarake crita merek lan produke. Nduweni vitalitas lan impact luwih saka medium liyane, lan excites konsumen liyane. Toko fisik bakal dadi saluran sing ora bisa ditiru dening ritel online.
Ing mangsa ngarep, hubungan antarane ritel fisik lan konsumen ora ateges tuku transaksi sing prasaja, nanging minangka panyebaran informasi lan output, uga pengalaman lan persepsi produk.
Dadi toko fisik pungkasane bakal duwe bagean saka fungsi media lan bagean saka fungsi dodolan. Model ritel anyar bakal nggunakake toko fisik kanggo gawe marem pengalaman blanja lan pengalaman produk konsumen, nemtokake maneh perjalanan pengalaman blanja sing cocog, nggunakake pakar produk kanggo nerangake marang pelanggan, lan nggunakake sarana teknis supaya konsumen entuk pengalaman sing apik lan pengalaman blanja sing ora bisa dilalekake. Yen saben tuku kudu dieling-eling, saben tutul minangka interaksi sing efektif. Sasaran saka jaman anyar para pengecer yaiku nyurung dodolan liwat saluran sing beda-beda, ora mung toko fisik minangka saluran siji-sijine. Toko saiki njupuk dodolan minangka prioritas pisanan, nanging toko ing mangsa ngarep bakal dadi layanan multi-saluran kanggo nyukupi kabutuhan pelanggan sing beda-beda. Bakal nggawe citra merek liwat layanan sing apik. Ora preduli ing ngendi kesepakatan pungkasan digawe lan sapa sing ngladeni konsumen iki.
Adhedhasar fungsi kasebut, desain rak lan rak produk ing mangsa ngarep bakal luwih ringkes, saengga toko bakal duwe ruang luwih akeh kanggo merek lan produk kanggo sesambungan karo konsumen. Media sosial bakal digabungake menyang pengalaman blanja, kayata perbandingan rega produk, enggo bareng produk lan fungsi liyane. Mula, fungsi pungkasan saben toko fisik menehi cara kanggo iklan merek lan produk, nampilake produk lan dadi saluran publisitas.
3)Model penghasilan anyar kabeh;
Nalika nerangake revenue, pengecer bisa ngrancang lan ngleksanakake model anyar sing ngisi distributor sing jumlah tartamtu saka layanan nyimpen adhedhasar cahya produk, pengalaman customer lan ing. Yen kayane ora bisa ditindakake, pengecer bisa mbangun toko fisik liyane lan ngidini konsumen ngalami produke, saengga bisa nambah dodolan lan bathi.
4)Teknologi anyar nyurung model anyar;
Model anyar mbutuhake pengecer kanggo ngukur pengalaman sing bisa menehi konsumen, lan efek positif lan negatif sing bisa nyebabake. Aplikasi saka teknologi anyar bisa bantuan pengecer kanggo implementasine saka model anyar, luwih cepet liwat pangenalan pasuryan anonim, analisis video, nelusuri id lan teknologi posisi, trek audio, etc., pangerten pelanggan ing toko aran, ngerti pelanggan beda ' ciri lan prilaku ing toko, lan kesimpulan anyar: apa sing nggawe pengaruh ing dodolan? Ing tembung liyane, pengecer duwe pangerten sing luwih apik babagan pelanggan sing teka, sing mbaleni pelanggan, pelanggan sing sepisanan, ing ngendi dheweke mlebu toko, karo sapa, lan apa sing bakal dituku?
Elinga yen redefinisi toko fisik minangka fungsi anyar minangka owah-owahan sajarah. Mulane, toko fisik ora bakal diganti dening e-commerce, sebaliknya, bakal ana luwih akeh ruang kanggo pangembangan.
Wektu kirim: Dec-20-2020